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Assicurazione Ryanair 2024: polizza viaggio “Plus”, rimborso biglietto e annullamento volo, cosa copre

Affrontiamo il tema dell’Assicurazione sui voli Ryanair, la compagnia irlandese low-cost che effettua servizio in tutta Europa, uno dei vettori più amati e frequentati da coloro che amano viaggiare ma hanno “piccoli” budget a disposizione. In particolare, vedremo i dettagli della polizza viaggio “Plus” e come fare per ottenere il rimborso del biglietto in caso di impossibilità ad effettuare il viaggio o di annullamento di volo e quali sono gli aspetti che tale polizza va a coprire in caso di incidenti e disagi di varia natura durante il viaggio.

Assicurazione Ryanair Plus 2024: la polizza per rimborso biglietto per ritardo o annullamento viaggio

A molti di noi sarà sicuramente accaduto di volare con Ryanair per raggiungere destinazioni europee ed italiane: la compagnia aerea battente bandiera irlandese serve infatti i principali aeroporti d’Europa, presso i quali la sua flotta è presente ormai da diversi anni. Chi è salito a bordo di un velivolo Ryanair sa bene che la policy della compagnia mira ad offrire un servizio efficiente e spartano ai viaggiatori, garantendo prezzi sempre modici ed affrontabili, sia per chi decida di intraprendere una partenza “last minute”, sia per chi si muova con ampio anticipo, prenotando mesi prima della partenza, magari per tutta la famiglia. Ryanair ha un tariffario che parte da 9,99 euro a biglietto e raramente supera i 300,00 euro a posto: è evidente che i prezzi modici siano ciò che maggiormente attira verso questa compagnia migliaia di viaggiatori ogni anno!

Ma in che modo è possibile proteggersi da eventuali incidenti di percorso o danni quando si vola con Ryanair? Come i frequentatori abituali dei voli Ryanair sanno bene, al momento dell’acquisto dei biglietti – che normalmente si effettua online sul sito ryanair.com, l’assicurazione non è compresa nel prezzo del biglietto della tratta e normalmente viene richiesto all’acquirente se desidera o meno sottoscrivere una polizza ad hoc che vada a coprire eventuali inconvenienti e disguidi (cancellazione del volo, perdita del bagaglio, ritardo importante del volo, ecc.). Spesso molti viaggiatori trascurano questo passaggio, spuntando la casella “no, grazie”: infatti non è frequente che il prezzo della polizza proposta (che solitamente, nella versione standard, si aggira intorno ai 19,90 euro) superi il prezzo del biglietto e che quindi la convenienza estrema della tariffa low-cost venga “annullata” se ad essa va a sommarsi il costo dell’assicurazione. Nonostante queste titubanze, si consiglia di prendere in considerazione con grande attenzione la possibilità di sottoscrivere una polizza assicurativa al fine di proteggere il proprio viaggio e, in caso di problemi, evitare seccature o addirittura perdite materiali ed economiche che si sarebbero potute evitare sborsando una cifra di denaro tutto sommato contenuta.

Al momento dell’emissione del biglietto sul sito Ryanair, la compagnia mette a disposizione tre tipologie di polizza sottoscrivibili con un modico sovrapprezzo: la tariffa standard (Assicurazione di Viaggio), la tariffa plus (Assicurazione di Viaggio Plus) e l’assicurazioneRyanair annuale (Assicurazione Multi-Trip). I dettagli di queste tre modalità assicurative sono consultabili direttamente sul sito ufficiale di Ryanair, nella sezione dedicata all’Assicurazione: https://www.ryanair.com/it/it/pianifica-il-viaggio/extra/assicurazione. L’assicurazione può essere sottoscritta anche in un momento diverso rispetto all’acquisto del biglietto aereo, purché precedente alla partenza, sia online che telefonicamente, accedendo al proprio profilo Myryanair inserendo i propri dati e integrando il biglietto o chiamando il call center di Ryanair.

Le polizze previste da Ryanair sono create appositamente per la compagnia aerea da Europ Assistance e tutte comprendono l’assistenza medica operativa 24 ore su 24. Ma vediamo nel dettaglio in cosa consiste l’assicurazione Plus, oggetto del nostro articolo: ebbene, tale polizza assicurativa, che ha un prezzo di 3,00 euro superiore rispetto alla variante standard e quindi si aggira tra i 20,00 euro e i 23,00 euro, mediamente, e copre tutto ciò che è tutelato dall’assicurazione standard più alcune fattispecie ulteriori che andremo ad elencare.

L’Assicurazione Ryanair Plus copre infatti sia l’annullamento che l’interruzione del viaggio fino a un massimale di 500,00 euro a persona a fronte di una franchigia di € 15,00 euro. Tale copertura viene applicata però solo in casi molto particolari, come in caso di decesso del contraente, grave malattia o grave infortunio personale del contraente oppure di un suo parente o socio che viva nello stesso Paese. La copertura ha efficacia anche nel caso in cui il contraente venga convocato in tribunale, sia sottoposto a quarantena, sia disoccupato (cioè perda il lavoro durante il viaggio), o di danno alla propria abitazione che la renda inagibile entro 7 giorni dal viaggio.
La polizza Ryanair Plus copre anche le spese mediche del contraente fino ad un massimale di 150.000,00 euro a fronte di una franchigia di 50,00 euro così come le cure dentistiche da effettuarsi con carattere d’urgenza per alleviare il dolore fino ad un massimale di 200,00 euro (con franchigia sempre di 50,00 euro).
La polizza Plus copre inoltre le spese di pernottamento per il contraente e chi viaggi con lui fino ad un massimale di 1.000,00 euro se un medico o un consulente inviato dall’assicurazione certifichi la sua impossibilità di rientrare nella Nazione di residenza per motivi di salute.

L’Assicurazione Ryanair Plus copre anche le spese del funerale del contraente (fino ad un massimale di 3.000,00 euro) se esso avviene nel Paese in cui è avvenuto il decesso – che non deve in nessun modo coincidere con quello di residenza – oppure il costo per il trasporto della salma nel Paese di residenza.

Questo tipo di assicurazione copre anche i danni derivanti da furto o perdita di denaro fino alla cifra massima di 500,00 euro a fronte del pagamento di una franchigia di 50,00 euro e i danni derivanti da rapina presso ATM (sportello bancomat) entro i 30 (trenta) minuti successivi al prelievo della somma di denaro, fino ad un rimborso massimo di 350,00 euro e la sottrazione di effetti personali fino alla cifra massima di 1.500,00 euro. La polizza in questione risarcisce anche fino alla somma massima di 240,00 euroin caso di partenza ritardata di almeno 12 ore in caso di sciopero, se questo viene annunciato in un momento successivo rispetto alla sottoscrizione dell’assicurazione (se invece la polizza viene stipulata in seguito all’annuncio dello sciopero non si ha diritto ad alcun rimborso) o per avverse condizioni meteo oppure un rimborso di 20,00 euro se il ritardo è inferiore alle 12 ore.

L’Assicurazione Ryanair Plus rimborsa fino ad un massimo di 500,00 euro (a fronte di una franchigia di 50,00 euro) in caso di rinuncia al viaggio se tale annullamento viene effettuato a causa di un ritardo del volo superiore alle 24 ore o in seguito ad uno dei motivi elencati precedentemente (sciopero annunciato dopo la sottoscrizione della polizza o avverse condizioni meteo prolungate).

La polizza predisposta da Europ Assurance per Ryanair nella formula Plus prevede anche la copertura delle spese di un “alloggio addizionale” e delle spese di viaggio (con un massimale di 150,00 euro), qualora il contraente non riesca ad effettuare il volo acquistato a causa di un guasto tecnico al veicolo con il quale viaggia verso l’aeroporto, di un incidente stradale che lo veda coinvolto o di problemi di circolazione dei mezzi pubblici in presenza di una prenotazione che attesti che l’assicurato doveva viaggiare a bordo di essi (per esempio, un biglietto di treno), guasti di altri tipo o avverse condizioni climatiche.

La polizza in discussione implica anche un indennizzo fino ad un massimale di 150,00 euro in caso di cancellazione del volo in seguito ad un ritardo superiore alle 4 ore, che può essere utilizzato per acquistare un biglietto di un mezzo di trasporto alternativo all’aereo. Inoltre, questo tipo di assicurazione copre fino a un massimale di 100.000,00 euro la responsabilità personale per danni causati accidentalmente dal contraente nei confronti di persone esterne alla propria famiglia e prevede la copertura delle spese legali fino alla cifra massima di 2.000,00 euro (a fronte di franchigia di 350,00 euro) nel caso in cui l’assicurato decida di intraprendere azioni legali verso terzi. Tale polizza comprende anche un rimborso massimo di 250.000,00 euro in caso di grave incidente o decesso in viaggio.

La polizza Plus copre anche il rimborso fino a 1.500,00 euro in caso di furto, smarrimento o danneggiamento dei propri effetti personali o del proprio bagaglio a mano o di stiva (rispetto a tale risarcimento va applicata una deduzione percentuale derivante dal grado di usura dell’oggetto e che di norma oscilla tra il 15% e l’80%); il rimborso fino ad un massimale di 400,00 euro (con franchigia di 50,00 euro) per le spese da sostenere nel caso in cui si debba ottenere un documento di identità sostitutivo; un risarcimento massimo di 200,00 euro in caso di ritardata consegna del bagaglio di stiva Ryanair e, infine, il rimborso del costo del biglietto fino ad un massimale di 2.000,00 euro in caso di fallimento della compagnia aerea irlandese.

Assicurazione Ryanair standard 2024: coperture e costi

Questo tipo di polizza è più economica rispetto alla polizza Plus e ha un costo che varia tra i 16,00 euro e i 20,00 euro e la sua efficacia è tale solo per la durata del viaggio. Ecco i dettagli rispetto alle coperture della polizza standard.L’Assicurazione Ryanair Standard copre sia l’annullamento che l’interruzione del viaggio fino a un massimale di € 500 a persona a fronte di una franchigia di € 15,00 euro. Tale copertura viene applicata in caso di decesso del contraente, grave malattia o grave infortunio personale dell’assicurato oppure di un suo parente o socio che viva nello stesso Paese. La copertura ha efficacia anche nel caso in cui il contraente venga convocato in tribunale, sia sottoposto a quarantena, sia disoccupato (cioè perda il lavoro durante il viaggio), o di danno alla propria abitazione che la renda inagibile entro 7 giorni dal viaggio.

La polizza Ryanair Standard copre anche le spese mediche del contraente fino ad un massimale di 150.000 euro a fronte di una franchigia di 50,00 euro così come le cure dentistiche da effettuarsi con carattere d’urgenza per alleviare il dolore fino ad un massimale di 200,00 euro (con franchigia sempre di 50,00 euro). La polizza Standard  copre inoltre le spese di pernottamento per il contraente e chi viaggi con lui fino ad un massimale di 1.000,00 per impossibilità di rientrare nella Nazione di residenza per motivi di salute a fronte di certificazione da parte di un medico o un consulente inviato dall’assicurazione. L’Assicurazione Ryanair Standard copre anche le spese del funerale del contraente (fino ad un massimale di 3.000,00 euro) se esso avviene nel Paese in cui è avvenuto il decesso, diverso da quello di residenza, oppure il costo per il trasporto della salma nel Paese di residenza. Questo tipo di assicurazione copre anche i danni derivanti da furto o perdita di denaro fino alla cifra massima di 50,00 euro a fronte del pagamento di una franchigia di 50,00 euro e i danni derivanti da rapina presso bancomat entro i 30 (trenta) minuti successivi al prelievo della somma di denaro, fino ad un rimborso massimo di 350,00 euro e la sottrazione di effetti personali fino alla cifra massima di 1.500,00 euro. La polizza in questione risarcisce anche fino alla somma massima di 240,00 euro in caso di partenza ritardata di almeno 12 ore in caso si sciopero, se questo viene annunciato in un momento successivo rispetto alla sottoscrizione dell’assicurazione o per avverse condizioni meteo oppure un rimborso di 20,00 euro per ritardo inferiore alle 12 ore. L’Assicurazione Ryanair Standard rimborsa fino ad un massimo di 500,00 euro in caso di rinuncia al viaggio per un ritardo del volo superiore alle 24 ore o in seguito ad uno dei motivi elencati precedentemente (sciopero annunciato dopo la sottoscrizione della polizza o avverse condizioni meteo prolungate).

Questa polizza-base predisposta da Europ Assurance per Ryanair prevede anche la copertura delle spese di un “alloggio addizionale” e delle spese di viaggio (con un massimale di 150,00 euro), qualora il contraente non riesca ad effettuare il volo acquistato a causa di un guasto tecnico al veicolo con il quale viaggia verso l’aeroporto, di un incidente stradale che lo vede coinvolto o da problemi di circolazione dei mezzi pubblici in presenza di una prenotazione che attesti che l’assicurato doveva viaggiare a bordo di essi (per esempio, un biglietto di treno), guasti di altri tipo o avverse condizioni climatiche. La polizza in discussione implica anche un indennizzo fino ad un massimale di 150,00 euro per cancellazione del volo in seguito ad un ritardo superiore alle 4 ore, che può essere utilizzato per acquistare un biglietto di un mezzo di trasporto alternativo all’aereo. Inoltre, questo tipo di assicurazione copre fino a un massimale di 100.000,00 euro la responsabilità personale per danni causati accidentalmente a terzi dal contraente e prevede la copertura delle spese legali fino alla cifra massima di 2.000,00 euro (a fronte di franchigia di 350,00 euro) nel caso in cui l’assicurato decida di intraprendere azioni legali verso terzi. Tale polizza comprende anche un rimborso massimo di 250.000,00 euro in caso di grave incidente o decesso in viaggio.

Assicurazione Ryanair Multi Trip 2024: come funziona e quanto costa

L’assicurazione Ryanair Multi Trip ha durata annuale ed è consigliabile per i frequent flyer, cioè per coloro che utilizzano l’aereo per spostarsi con alta frequenza. Questa coperture ha un costo di 39,99 euro ed ha efficacia per 365 giorni dal momento della sottoscrizione ma la sua validità si applica esclusivamente durante i periodi di viaggio continuativi non superiori a 28 giorni.

La copertura garantita da questa polizza ricopre tutte le casistiche tutelate dalla polizza Plus e, in caso di annullamento del viaggio, viene richiesta una franchigia di soli 15,00 euro.

Rimborso biglietto per ritardo o annullamento volo: contatti assicurazione Ryanair

Per concludere, ricordiamo che, rispetto ai costi presentati nei paragrafi precedenti, le franchigie per quanto riguarda l’interruzione o l’annullamento del viaggio, la rinuncia al viaggio e le spese mediche raddoppiano nel caso in cui gli assicurati abbiano più di 65 anni. Inoltre, come di consueto, l’assicurazione non copre eventi che si verifichino in presenza di condizioni di salute dell’assicurato di natura preesistenti al viaggio e altrettanto dicasi per quelle dei suoi parenti o compagni di viaggio. Nel caso in cui venga smarrito il bagaglio, la Convenzione di Montreal prevede un risarcimento massimo di 1.200,00 euro per le compagnie aderenti, delle quali fa parte Ryanair. Per le compagnie non aderenti, invece, il rimborso è di circa 20,00 euro per kg del bagaglio smarrito. In ogni caso, al di là che si stipuli o meno una polizza Ryanair ad hoc per il proprio viaggio, rammentiamo che rimborsi per annullamento del volo o per consistenti ritardi sono previsti di default dalla carta del passeggero Enac.
Per ottenere ulteriori informazioni rispetto alle polizze Ryanair-Europ Assistance è possibile contattare la compagnia aerea all’indirizzo inforyanair@roleurop.com, mentre, in caso di richiesta di indennizzo per perdita bagaglio o altre fattispecie previste dalla polizza sottoscritta si può scrivere all’indirizzo claimsryanair@roleurop.com o compilare il form disponibile all’indirizzo: www.roleurop.com/ryanair.

Se si desidera invece annullare la propria assicurazione Ryanair è possibile effettuare la pratica almeno 14 giorni prima della partenza prevista seguendo la procedura che troverete a questo indirizzo: https://insurancerefunds.ryanair.com/?lg=IT. L’annullamento della pratica avverrà entro i 7 giorni successivi all’invio della richiesta.

Per concludere, in caso di emergenza e bisogno di assistenza durante il viaggio, i passeggeri italiani di Ryanair possono rivolgersi al numero 00 34 915140000.

24 Comments

  1. Annusca

    Mi è stato annullato il volo di andara e di ritorno causa coronavirus. Ma le polizze plus sia sull andsta che sul ritorno no. Come posso chiederne il rimborso visto che causa annullamento voli nn le utiluzzo???

  2. Alfieri

    Ho perso i dati sul cellulare relativa alla polizza europ assistance di un come che dovrei fare ad agosto ( salvo disposizioni diverse COVID)
    Come posso richiedere un duplicato della polizza ? Potete aiutarmi ?

  3. chiara

    Salve, io e le mie amiche dovremmo partire metà luglio, ma vorremmo cancellare il volo a causa del covid-19, siamo munite di assicurazione plus, ci rimborsano il biglietto oppure perdiamo i soldi cancellandolo ?

    • Maurizio

      Cosa intendi per “a causa del covid19” ? In quale Paese e città dovreste andare? Adesso in Italia stanno riaprendo, piano piano, tutte le attività turistiche e a metà luglio , salvo imprevisti di nuovi focolai, saranno tutte riaperte. Se il problema è solo il timore del contagio, non credo proprio tu possa ottenere un rimborso.

  4. Antonella

    Salve dovrei partire ad agosto , maa causa covid vorrei cancellare il volo , avendo l assicurazione plus , il biglietto mi viene rimborsato o perdo il biglietto?? Grazie….

      • Ivana gioia

        Devo cancellare un volo per malattia di un familiare come faccio in che sito devo entrare non riesco a trovare cancellazione.
        Non posso neanche cambiare le date perché non so quando potrò partire

  5. antonello baldi

    mi è stato cancellato un volo assicurato Ryanair Plus prenotato con Ryanair. Ho richiesto il rimborso che, incredibilmente , non prevede il riconoscimento della quota versata per l’Assicurazione. Come posso fare per recuperarla?
    Grazie mille.

  6. Constantin

    Voglio annullare il volo che ho prenotato per 18 luglio per Bucarest perché ho biglietto andata e ritorno 1 agosto, ma a colpa di covid-19 e aumento in crescita di contagio in Romania ,rischio di non potere più tornare in tempo in Italia per lavoro.ho assicurazione plus,mi rimborsate il prezzo di biglietto andata e ritorno ….come funziona ?!!

  7. NEGANDA

    Ho acquistato un volo per Liverpool, vorrei sapere se cambio le date (pagando la differenza) la spesa dei bagagli in stiva e l’assicurazione restano invariate; l’assicurazione copre le spese mediche in caso vada in ospedale in Inghilterra? Grazie

  8. Silvia

    Ma quanto dura una assicurazione viaggio standard (devo farla con Ryanair)? Non trovo scritta questa informazione da nessuna parte, possibile? Devo fare un volo di sola andata nel Regno Unito, il rientro ancora non posso prenotarlo perché non ho una data sicura.

  9. Gabriella

    Salve, ho acquistato un biglietto x me e le mie figlie e ho fatto assicurazione plus. Sarei dovuta partire il 21/08/20 ma mi hanno chiamata per lavorare e non potrò più prendere quel volo . Ho diritto al rimborso?

  10. Paolo Scarpari

    Salve ho perso il biglietto dovevo partire il 20/12/19 per Las palmas ma purtroppo è venuta a mancare la mamma come faccio a farmi rimborsare il viaggio

  11. Sabrina Naccari

    Buongiorno ho eseguito acquisto volo con assicurazione plus per un viaggio di tutta la famiglia (2 adulti + 2 bambini) a Malta previsto per 23 Agosto ma purtroppo ora siamo impossibilitati per problema di salute a partire. I biglietti ci verranno rimborsati? Quale procedura devo seguire per richiederlo? Serve certificato medico?

  12. Alessio Pascale

    Buongiorno,
    Ho prenotato un volo ryanair con assicurazione plus. Volo per motivi di salute. Mi dimettono il giorno prima e volevo anticipare il volo di ritorno.
    C è la copertura? Posso cambiare il volo con la polizza plus?
    Devo presentare certificato medico?
    C’ è un’apposita modulistica?
    Grazie

  13. Alessia

    Ho prenotato un volo a novembre per la Sicilia, ma a causa delle restrizioni previste dal nuovo dpcm ho deciso di non partire. Avevo stipulato assicurazione plus, ho diritto al rimborso o ad un vuocher? Ed eventualmente qual’è la procedura da seguire?

  14. mirko giralucci

    Salve,
    vorrei sapere se l’assicurazione annuale di ryanair è valida/sufficiente per entrare in Giordania(viene richiesta la sottoscrizione obbligatoria per entrarvi)?

  15. ANTONIO PARISI

    partenza il 3 gennaio. gruppo di 4 persone tra cui mia moglie positiva , io e mia figlia quarantena fiduciaria.
    assicurazione standard. come funziona? ho chiamato i numero della rayanair ha detto di conunicare il tutto dopo la data della mancata partenza. è normale?

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